QUIÉNES SOMOS

Transforma Turismo es un programa público privado, un espacio neutro de colaboración donde confluyen los principales actores de la industria que se unen en torno a una visión y hoja de ruta para el logro de objetivos de mediano y largo plazo. Algunas de sus definiciones son:

 Visión Compartida

Chile ofrece destinos y productos diferenciados y altamente atractivos para mercados exigentes y responsables.

Misión

Crear valor en la industria turística de Chile desde la generación de conocimiento compartido y la co-creación de mecanismos que impulsan la innovación empresarial.

Propuesta de Valor

Un espacio de conocimiento e inteligencia colaborativa, concebido como una plataforma para la dinamización para la innovación empresarial, articulado con otros programas similares en el país.

GOBERNANZA

El programa Transforma Turismo nace el año 2015 y desde entonces representa un modelo de articulación de los actores de la industria turística.

Mediante la colaboración y la participación, el programa se ha transformado en una plataforma efectiva de coordinación público-privada cuya gobernanza ha permitido desarrollar una visión compartida y una hoja de ruta de largo plazo dinámica a 10 años.

Transforma Turismo ha sido concebido como un espacio neutro de conocimiento e inteligencia colaborativa, una plataforma para la dinamización para la innovación empresarial, articulado con otros programas similares en el país.

Durante la primera etapa de implementación se logró consolidar una gobernanza sumamente activa y cohesionada, liderada por los principales gremios de la industria turística en Chile junto con los organismos públicos sectoriales. El organigrama de Transforma Turismo es el siguiente:

COMITÉ EJECUTIVO

Se entiende como Comité Ejecutivo (CE) de Transforma Turismo la instancia responsable de entregar las orientaciones técnicas y de conducción del Proyecto Estratégico. Ésta se constituyó en la Etapa de Diagnóstico y elaboración de la hoja de ruta y operará hasta el término del Proyecto. El Comité Ejecutivo está conformado de la siguiente forma:

ACTORES CLAVES

ACTORES LÍDERES

José Luis Uriarte
Subsecretario de Turismo

Cristóbal Forttes
Jefe División fomento e Inversión – Sub. de Turismo

Claudia Espinosa
Hoteleros de Chile

Javiera Montes
ACHIGA

Andrea Wolleter
DN Sernatur

Lorena Arriagada
ACHET

Hellen Kouyoumdjian
FEDETUR

Fernando Cruz
ChileSertur

Daniel Meyer
SocieTur

Andrés Fuenzalida
Hoteleros de Chile

Maximo Picallo
ACHIGA

Verónica Kunze
FEDETUR

EQUIPO TRANSFORMA TURISMO

Mildred Hernández
Gerente

Melissa Gutiérrez​
Ejecutiva

Comunicaciones
Sectorialista de Turismo en CORFO

atalina Oteíza​
Ejecutiva

Ony Network
Comunicaciones

Gabriel Gutiérrez​
Coordinador Entidad Gestora (Fedetur)

Mildred Hernández

Gerente

Ingeniero agrónomo, Magíster en Gestión y Emprendimiento Tecnológico con 15 años de experiencia en relacionamiento estratégico y dirección de equipos, proyectos y organizaciones. Implementación y gestión de metodologías que permiten crear programas y redes de alto impacto para el desarrollo de diferentes compañías e industrias.

Melissa Gutiérrez

Ejecutiva

Administradora en Ecoturismo y Magíster en Gestión Sustentable de Destinos Turísticos. Experiencia de  trabajo en Chile y Uruguay en planificación y gestión territorial del turismo, turismo comunitario y ecoturismo en áreas protegidas. Docente universitaria. Miembro de UICN WCPA Tourism and Protected Areas Specialist y de la Sociedad de Investigadores de Turismo de Chile.

Catalina Oteíza

Ejecutiva

Ingeniera en Gestión turística e Ingeniera Civil Industrial. 7 años de experiencia en el área de operaciones y gestión dentro del rubro de Turismo, de estos, 3 en planificación y calidad aplicada a la medición de KPI’s para la mejora continua de procesos internos y servicios turísticos.

Gabriel Gutiérrez

Coordinador Entidad Gestora (Fedetur)

Ingeniero Comercial,  con más de 20 años de experiencia profesional tanto en el sector público como privado, en áreas de planificación, marketing, proyectos, digitalización y análisis de mercado. Destaca su trabajo como Gerente del CET Turismo de FEDETUR, Director de la Oficina de Turismo en España y Jefe de Gestión de Proyectos en Turismo Chile, así como Encargado del Programa de Promoción Internacional en SERNATUR. Asesor de proyectos turísticos, apoyando a empresas y destinos, y una amplia experiencia en docencia.

César Tolentino

Sectorialista de Turismo en CORFO

Ingeniero Civil Industrial, MBA en Administración del Turismo Sostenible y diplomado en Gestión de la Innovación para la Competitividad. Experiencia en la formulación, evaluación y gestión de proyectos colaborativos público-privados relacionados al sector turístico y con foco en competitividad empresarial, emprendimiento e innovación. Dirección y facilitación de equipos de trabajo.

Ony Network

Comunicaciones

Empresa de comunicaciones y marketing, especializada en diseñar planes de comunicación para distintas audiencias, manejo de crisis, propuestas de marketing y generación de canales adecuados e innovadores de comunicación que generen impacto en el público objetivo. Cuenta con un equipo profesional con gran conocimiento de la industria del turismo.